Nhân Viên Telesales
Nhắc Lịch Bảo Dưỡng Máy Lọc Nước
Mức lương
đến 15.000.000
Địa điểm
Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình, TP.HCM
Hình thức
Đi làm ngay
mô tả
Mô tả công việc
CHĂM SÓC khách hàng
Liên hệ Khách hàng để nhắc lịch bảo dưỡng, thay lõi máy lọc nước định kỳ.
QUẢN LÝ & THEO DÕI KHÁCH HÀNG
Cập nhật, quản lý và theo dõi danh sách Khách hàng đến hạn bảo dưỡng/thay lõi trên hệ thống.
THEO DÕI THANH TOÁN
Kiểm tra, kiểm soát và theo dõi tình trạng thanh toán chi phí thay lõi của Khách hàng đang phụ trách.
TIẾP NHẬN & PHỐI HỢP XỬ LÝ
Tiếp nhận yêu cầu thay lõi, bảo dưỡng từ Khách hàng hoặc các Bộ phận liên quan và phối hợp theo dõi thực hiện.
TIẾP NHẬN & XỬ LÝ THÔNG TIN SỰ CỐ
Tiếp nhận thông tin về sự cố, vấn đề phát sinh từ Khách hàng; ghi nhận đầy đủ nội dung và chuyển Bộ phận chuyên môn xử lý.
Thực hiện công việc khác
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
QUYỀN LỢI
Chính sách phúc lợi

Gói bảo hiểm sức khỏe
Bảo Việt
Ngoài việc đóng bảo hiểm, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp,… Thế Giới Điện Giải còn đóng bảo hiểm bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt dành cho toàn bộ nhân viên

Chương trình
Teambuilding mỗi năm
Teambuilding là hoạt động thường niên lớn và được mong chờ nhiều nhất của Thế Giới Điện Giải.

Được khám sức khỏe
1 lần/năm
Được khám sức khỏe hàng năm tại các bệnh viện lớn như Vinmec, Đại học Y Dược,… Toàn bộ chi phí do công ty tài trợ

Year End Party dịp tri ân
những đóng góp của CBNV
Đêm Year End Party (YEP) là dịp để nhìn lại chặng đường của năm và hướng đến những mục tiêu mới cho hành trình kế tiếp

Tranning định kỳ kiến thức
bởi các chuyên gia
Thế Giới Điện Giải phối hợp với các bác sĩ, chuyên gia thường xuyên tổ chức training định kỳ nâng cao kiến thức

Được sử dụng các sản phẩm
cao cấp của công ty
Nhân viên Thế Giới đều được sử dụng các sản phẩm Ghế Massage cao cấp, máy lọc nước điện giải iON kiềm miễn phí

Lương tháng 13, Xét tăng lương định kỳ, Thưởng Lễ, Tết
Lương tháng 13, Xét tăng lương định kỳ, Thưởng Lễ, Tết, Quà sinh nhật, Quà Trung Thu, quà Tết, Quà kết hôn, Sinh con

Góp phần chung tay
vì sức khoẻ cộng đồng
Thế Giới Điện Giải tích cực tham gia tổ chức các hoạt động thể hiện trách nhiệm xã hội và tinh thần tương thân tương ái
Yêu cầu
Yêu cầu Ứng Viên
- Nữ, từ 22 – 35 tuổi.
- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc Khách hàng tốt, giọng nói dễ nghe, khéo léo trong trao đổi.
- Ưu tiên ứng viên từng làm telesales/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Có tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, điều phối hoặc công việc tương đương là lợi thế.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm phục vụ công việc.
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập.